Política de privacidade

A BugZero está empenhada no respeito pela privacidade e confidencialidade dos dados pessoais que lhe são disponibilizados e por isso neste documento encontra informação sobre a forma como os mesmos são tratados em conformidade com o Regulamento Geral de Protecção de Dados – 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016.

Onde é feita a recolha de dados pessoais?

A BugZero procede à recolha de dados pessoais através do seu website no endereço www.bugzero.pt e no âmbito de contactos de negócio desenvolvidos pelos seus colaboradores.

Qual o objectivo da recolha de dados pessoais?

Os dados pessoais são recolhidos no âmbito do desenvolvimento da atividade empresarial da BugZero, permitindo-lhe dar a conhecer os seus serviços, projectos e outras informações úteis, por email ou telefone, bem como prestar os serviços que fazem parte do seu portfolio.

Para que é feita a recolha de dados pessoais?

Toda a informação recolhida pela BugZero é para seu uso exclusivo, no âmbito dos serviços que presta. A BugZero compromete-se a não a vender, trocar, alugar ou partilhar com terceiros sem o consentimento do titular dos dados, excepto se a isso for obrigada por decisão de um tribunal.

Como são tratados os dados pessoais?

Os dados são recolhidos diretamente pela BugZero e tratados para envio de informação por email nos termos acima descritos. Os dados são tratados apenas pelos colaboradores que deles necessitem para os fins a que se destinam.

Que nível de segurança informática é aplicado aos dados pessoais?

Recorremos a medidas de segurança físicas, tecnológicas e administrativas para proteger a informação. Os dados captados através do website da BugZero são comunicados via rede Internet sob protocolo seguro SSL. Este tipo de comunicação não é inviolável mas corresponde actualmente às melhores práticas de mercado. Adicionalmente os dados são armazenados em bases de dados geridas pela BugZero e são realizados backups periódicos dos dados de forma a minimizar a probabilidade de uma perda de informação em caso de falha de sistema de armazenamento.

O que acontece se houver uma violação dos sistemas de segurança?

Caso ocorra uma violação dos sistemas de segurança que resulte comprovadamente no acesso não autorizado por parte de terceiros aos seus dados pessoais agiremos em conformidade com o Regulamento.

Como posso saber que dados pessoais estão a ser tratados?

Para saber que dados pessoais estamos a tratar basta que nos dirija esse pedido por email para geral@bugzero.pt, referindo em assunto Política de Privacidade.

Como posso solicitar a actualização ou remoção dos meus dados pessoais?

Para actualização ou remoção dos seus dados pessoais basta que nos dirija esse pedido por email para geral@bugzero.pt, referindo em assunto Política de Privacidade.

Como posso solicitar que os meus dados pessoais deixem de se tratados?

Para retirar o seu consentimento para tratamento dos seus dados basta que nos dirija esse pedido por email para geral@bugzero.pt, referindo em assunto Política de Privacidade.

Em que circunstâncias não posso revogar o meu consentimento para o tratamento de dados?

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, porém, tal não invalida a licitude dos tratamentos efectuados até esse momento. Adicionalmente o tratamento dos seus dados pode ser necessário para execução de um contrato de prestação de serviços ou de outra natureza em vigor ou noutras situações em que as obrigações legais a que a BugZero esteja sujeita o impeçam.

Que outros dados podem ser recolhidos?

O site da BugZero utiliza cookies para assegurar uma melhor experiência de utilização e também cookies de terceiros, como Google e Facebook, para medição e análise de tráfego. Estes cookies podem armazenar alguma informação que permita identificar um visitante do site.
O visitante pode, no entanto, configurar o seu programa de navegação na Internet para não aceitar cookies, caso o pretenda. Adicionalmente os logs do servidor web podem registar informação do visitante como o browser, sistema operativo, dispositivo incluindo marca, modelo e versão, origem da visita (referrer), data/hora de acesso, endereço IP, fornecedor de serviço Internet e zona geográfica de acesso. Esta informação é usada para fins estatísticos e de melhoria de experiência de utilização do site.

Estão a ser recolhidos e tratados dados pessoais considerados sensíveis?

A BugZero de forma ativa não promove a recolha de qualquer dado pessoal que possa ser considerado sensível.

Os meus dados serão partilhados com terceiros?

Os dados podem ser partilhados com terceiros, no caso de alguma parceria específica que a BugZero venha a desenvolver com outro operador de mercado. Os dados poderão ainda ser partilhados com as autoridades judiciais, fiscais e regulatórias para cumprimento de imposições legais.

São recolhidos dados pessoais de menores?

Toda a recolha de dados que é realizada não se dirige a menores, até porque, o tipo de serviços que prestamos não se dirige a menores.

O que acontece com os dados pessoais transmitidos no âmbito de pedidos de contacto ou de proposta à BugZero?

Os interessados em obter informação sobre a BugZero, sobre os nossos serviços ou mesmo propostas de serviços poderão partilhar dados pessoais através do site ou email. Esses dados serão usados exclusivamente no âmbito dos processos a que se destinem.

O que acontece com os dados pessoais transmitidos através das presenças da BugZero nas redes sociais?

Os dados serão usados exclusivamente no âmbito dos processos a que se destinem, nomeadamente para prestação de esclarecimentos e informação relativas às consultas que nos forem dirigidas.

Esta política de privacidade pode sofrer alterações?

Sim, consoante a evolução da legislação e da tecnologia é possível que a política de privacidade vigente na BugZero seja alterada. Todas as alterações serão reflectidas neste documento disponível online.

Tem alguma dúvida sobre esta política de privacidade?

Para dúvidas por favor contacte-nos via email através de geral@bugzero.pt, referindo em assunto Política de Privacidade.

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